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免费咨询电话:0591-83741888

退换货的条件:

我公司支持网购7天无条件退换货政策,但因灵芝等农产品不同于其它商品,有着自身的特殊性,因此您要符合以下退换货条件,方可享受7天退换货政策:

一、未拆包装且包装无破损,能够保障药材不存在受污染的可能。(我公司会极尽用心做好货品的包装,以保障运输过程安全、无破损)。

二、自收到货之日起(以快递签收日期为准)7日内办理退换货,超期不办理。

三、其它可能未预料到的、可能涉及到药材受污染可能的其它问题。

注意:质量问题,免费退换货,邮费也由我们承担。客户自身原因退换货,邮费由客户来承担。

售后回访

 

1客户下订单时,对回访有特定要求

 

可以按照客户提供的回访频率及内容进行回访。

 

2客户在下单时,没有明确提出要求

 

客户关怀部会对客户就使用方法、健康指导等对客户进行回访。

 

3客户在使用中有需要咨询的可以直接给我们留言

 

我们愿以及时的回访服务,助您解惑答疑。


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